在目前的市场经济条件下,不少维修企业都想把市场做大,扩展生存空间。中兴华联汽车服务有限公司朱总经理表示,开平目前的汽车维修市场应该借鉴深圳、江门等地维修企业的先进经验,逐渐向集团化、规范化靠拢,改变过去“大排档”式和作坊式的经营方式,使开平的车主再也不用跑到江门去做汽车保养和维修。
业内人士指出,开平市的汽车维修服务市场尚不成熟,还存在着不少问题,市场机制有待进一步调整和完善。在这样的情况下,作为开平市一家综合性服务的汽车维修公司,中兴华联一直坚持诚信服务的经营理念,走尽可能提供全方位服务的路子。朱总经理说,中兴华联是国家二类维修企业,实行全电脑管理,拥有四轮定位、电脑检测、试波检测等一般维修厂没有的先进设备,还提供汽车维修、汽车美容、年审、维护、保险等服务,拥有约5000平方米的经营面积,维修技术过硬。为向规范化靠拢,该公司努力做到工时透明、配件透明、维修透明等,例如车主把汽车开到店前,就有专人接车、做记录,并按常规试车、检查,把汽车存在的问题、预计维修的时间、需要换的配件等事项告知车主,车主同意后才进行维修。
业内人士指出,要保证汽车维修企业的长期发展,必须以服务取得新车主的信任,抢占一定的市场份额。此外还要规范维修企业的经营。中兴华联朱总经理表示,他们向来注重打好企业要根基,扩大市场份额,力争成为开平汽车综合维修的核心企业。目前,该公司正进一步扩大汽车美容的经营场地,建成后该公司将有20套汽车升降台,成为开平乃至江门地区最大的综合性维修企业。他还建议,如果开平各维修企业把整个市场氛围做好做规范,给车主们信心,他们就不用再把车开到江门做保养,从而减少他们路上的风险及花费,进一步把开平汽车维修市场做大。
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