中国家用电器服务维修协会于1989年经民政部注册成立,是由从事家电产品服务维修的企事业单位、社会团体及个人自愿结成的行业性的全国性的非营利性的社会组织。
协会会员由从事家电生产、制造、经营、服务、安装、维修、回收再利用等业务的企业或组织机构,各地同业协会、学会,家电服务维修的相关监督管理、科研、教育、培训、检测、认证、传播媒体等单位和组织机构,家电服务维修的咨询、调查、中介等服务的单位,以及个人自愿组成。
协会的主要任务是:贯彻国家有关行业政策,推行国家和行业的规章、标准、规范;履行政府授权、委托的职能,协助政府部门加强行业监督;建立和完善行业自律机制,规范市场秩序,加强行业自律,引领行业健康有序发展;广泛联系国内外相关行业的企业、同业组织,发挥在政府、行业、企业及社会之间的桥梁和纽带作用,促进沟通、交流和协作;树立服务意识,突出服务特色。
协会的工作目标是:积极促进中国家用电子电器制造服务业产业化发展;促进服务向服务商转化;大力培育和发展服务商;大力支持、扶植中小服务维修企业建设和发展;加快建立系统化、规范化、专业化、社会化的中国家用电子电器服务市场新体系。
办公室
标准工作部
信息统计办公室
行业发展部
会员部
培训部
技术部
家用电视机维修服务分会
家用制冷产品维修服务分会
家用视听产品维修服务分会
家用洗衣机、热水器维修服务分会
家用信息产品服务分会
小家电产品维修服务分会
家电下乡企业维修服务工作委员会
中国电子电器维修服务行业企业信用等级评价工作委员会
家用电器维修服务明码标价规定全国指导小组
家用电器维修服务部全国等级评定委员会
微型计算机入外围设备维修服务等级评定委员会
呼叫中心(话务)服务工作委员会
维修服务零配件服务工作委员会
职业装推进工作委员会
维修服务车辆工作委员会
家用和类似用途电子电器服务顾客满意度测评全国委员会
文章来源:五金机械网(www.5jjx.com)